Контакты
Авторизация

Товары в корзине

[slider-actionv2 id='1']
СРОК ГАРАНТИИ НА РАБОТЫ, ВЫПОЛНЕННЫЕ СТО RENOMACTEP, СОСТАВЛЯЕТ 180 КАЛЕНДАРНЫХ ДНЕЙ за исключением указанных ниже работ и операций, гарантия на которые не распространяется или предоставляется на меньший срок.
Исключения:
  1. Работы по ремонту электропроводки, в т.ч. восстановление и/или наращивание участков проводки, замена разъемов и фишек, пайка контактов – ГАРАНТИЯ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ, кроме случаев выполнения работ с использованием цельных жгутов электропроводки и ремонтных комплектов проводки (разъемов и фишек) оригинального производства.
  2. Работы по замене, в т.ч. запрессовке деталей, не поставляемых производителем автомобиля как отдельные запчасти (шаровые опоры, сайлент-блоки, крестовины, подшипники и прочие детали неоригинального производства) - ГАРАНТИЯ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ.
  3. Работы по замене деталей, поставляемых производителем автомобиля как отдельные запчасти, предусматривающие их запрессовку – ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ СРОКОМ 30 КАЛЕНДАРНЫХ ДНЕЙ кроме случаев, когда одна или обе из сопряженных деталей изготовлены неоригинальным производителем, и/или посадочные места деталей являются деформированными или отличными по геометрическим параметрам от посадочных мест изделий оригинального производства – при этом ГАРАНТИЯ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ.
  4. Прочие работы по установке деталей неоригинального производства, приобретенных заказчиком работ не из наличия склада СТО RENOMACTEP  - ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ СРОКОМ 30 КАЛЕНДАРНЫХ ДНЕЙ.
  5. Работы по ремонту двигателей, коробок переключения передач, работы по ремонту иных узлов и агрегатов - ГАРАНТИЯ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ, если заказчик работ не подтверждает свое согласие на установку новых деталей взамен ранее установленных (изношенных) в случаях, когда подобное предусмотрено производителем автомобиля при выполнении данной работы (операции) или рекомендовано специалистами СТО RENOMACTEP.
  6. Балансировочные работы (балансировка колес) - ГАРАНТИЯ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ.
Претензии по качеству ранее выполненных работ также не принимаются в случаях:
  • - несвоевременного или неквалифицированного технического обслуживания и ремонта автомобиля;
  • - эксплуатации с нарушением требований производителя относительно типа и качества применяемых горюче-смазочных материалов, допустимых режимов движения и нагрузок (перегруза), размеров колесных дисков и шин;
  • - отсутствия предусмотренных конструкций автомобиля защитных фартуков, щитков и прочих деталей, обеспечивающих пыле- и грязезащиту;
  • - внесения не прошедших сертификацию конструктивных изменений в узлы, агрегаты и системы автомобиля;
  • - обращения заказчика работ в стороннюю организацию для устранения предполагаемых недостатков (неисправностей) без обязательного уведомления об этом специалистов СТО RENOMACTEP с предоставлением фото- или видеофиксации выявленных неисправностей, а также заключения этой организации о причине их возникновения, с указанием способов и средств диагностики.
Убедительно просим наших клиентов при возникновении любых проблем, которые подпадают под гарантийный случай, не пытаться решить их самостоятельно или с помощью специалистов других СТО, позвоните нам и расскажите о своих опасениях – мы пригласим вас на диагностику и вместе, ничего не скрывая, осмотрим автомобиль – в нашем автосервисе доступ в ремзону совершенно свободен.
При этом, как показывает многолетняя практика, в подавляющем большинстве случаев отказ того или иного агрегата, выход из строя детали связан не с тем, что наши мастера недобросовестно выполнили свою работу по их замене, а с тем, что на рынке появляется все больше контрафакта и запчастей низкого качества, ресурс и срок службы которых крайне малы.
По этой причине СТО RENOМАСТЕР оставляет за собой право отказать клиенту в установке детали, подлинность происхождения или качество изготовления которой не вызывают доверия. Мы также призываем не гнаться за дешевизной и прислушиваться к советам наших специалистов при выборе производителя запчасти, ну а где и у кого приобрести ее – решать только вам! За более чем 15 лет работы через руки наших мастеров и специалистов по снабжению прошли детали десятков брендов, что в итоге позволило нам при формировании склада наличия создать лучшее предложение по критерию «цена-качество».